TERMOS E CONDIÇÕES DE COMPRA

A compra de produtos nesta loja virtual pressupõe a aceitação das Condições de Compra que se seguem. Aconselhamos, por isso, uma leitura atenta das mesmas e a só fazer encomendas se estiver de acordo com elas.

PREÇOS

Todos os valores dos produtos mostrados no site estão em Reais R$, moeda vigente do Brasil, isentos de taxas. Os preços podem variar sem aviso prévio. O valor de envio (frete) não está incluso em nenhum produto, sendo calculado em cada caso pelo sistema integrado aos correios.

PAGAMENTO

O PayPal usa um sistema de pagamento externo,  o que protege a segurança e a privacidade dos cartões de crédito. A L-Queen Personalizados não guarda nenhuma informação relativa a pagamentos bancários ou de cartões de crédito.

ENTREGA

O processo de envio dos produtos é feito através dos Correios. Os custos de envio variam de acordo com a localidade do comprador, assim como o modo de entrega escolhido.

Nenhum produto será enviado sem a prévia confirmação de pagamento ou confirmação do Pagamento Digital.

Ao finalizar a compra, o comprador poderá escolher entre 2 opções de entrega dos correios, PAC ou SEDEX, havendo diferença de prazo de entrega e valores entre as duas opções.

As encomendas são postadas dentro de 3 dias úteis a partir da data de finalização de compra.*

*A entrega d demora entre 10 a 30 dias para ser concluída a depender do volume do produto encomendado. Devendo assim somar o prazo de confecção ao prazo dado pelos correios para a entrega. Neste caso, dependendo da quantidade do pedido; orientamos que entre em contato conosco para ver a viabilidade da produção (prazo) e se esta não acarretará em prejuízo para entrega dos produtos e consequentemente realização de  seu evento.

É de responsabilidade dos Correios eventuais atraso. (greve, problema de logística, motivo de força maior, etc)

IMPORTANTE – DEVOLUÇÃO

A L-Queen Personalizados trabalha com produtos personalizados e artesanais, portanto não existe a opção de cancelamento de pedido, pois cada objeto é feito de acordo com cada pedido. Após o pagamento do mesmo, os produtos já entra na linha de confecção, portanto avalie bem sua compra antes de concluí-la.

GARANTIA

A garantia cobre apenas defeitos de fabricação. Sendo analisados a cada caso.

Danos do produto decorrentes de uso incorreto, deterioração normal, modificações ou utilização forçosamente errada não estão cobertos pela garantia.

PRIVACIDADE

Quando faz uma encomenda a L-Queen Personalizados, irá nos fornecer o seu nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail de modo a que lhe possamos enviar os produtos. Todos os detalhes pessoais que registamos deste modo são estritamente confidenciais. Não serão vendidos ou compartilhados com mais ninguém.